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因为有要求,所以有成长——专访金利大负责人朱金玲

发布时间:2019-06-21 责任编辑:力源不锈钢网

宽敞明亮的展区、干净的地面、悬挂着各国彩旗的天花及摆放整齐的配件……,走进金利大,每个角落无不体现出该企业对自我的要求和态度。


从最初什么都买就好到现在走向只要有样就可以有产品的路线,佛山市金利大不锈钢配件是如果完成过渡的?今期我们一起听听其负责人朱金玲如何说。

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回忆起金利大不锈钢配件及其自身的成长,朱金玲老板娘风趣幽默地给我们介绍,其中涉及到的心酸也乐观地一笑蔽之。


朱金玲女士与丈夫均来自福建,在还没南下佛山前,其丈夫早就四海经商,做过小五金、剪压板、五金、不锈钢等。后来,过来广东考察拿货的时候,发现不锈钢配件行业的商机,遂2000年在佛山市澜石镇成立金利大不锈钢有限公司!

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老板娘表示,初期公司的规模很小,只是在澜石开了一个小小的门店,为了打开市场,主打的都是价廉实用的产品。凭着诚信经营,以需求为导向,逐渐稳固了一批客户,慢慢地从小的供货商做到大的批发商。


然而,尽管如此,老板娘坦言,十几年前大环境比较好,在哪个“风口”都容易赚钱,只要有货就可以做,市场需求比较大。但现在很多客观因素都在变化,尤其是做五金配件类的,一直都是潮州地区比较占优势,要想继续做大做强,就得有所变化。

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于是,沉淀几年后,2007年开始,金利大就积极以市场为向导,以客户为中心,进行产品更新换代和优化产品结构。

“这个转变不是一下子就可以完成的,是需要时间的沉淀,需要自己慢慢引导我们客户去尝试。比较幸运地说,我们的客户很多都不是只接触一期,随着他们企业的发展,也会对自我要求有所上升,可能刚开始只需要201就行,连厚度都没要求,但后来他们也会在乎品质的好坏……


但有些客户就是要求便宜的,那也没关系,我照样有货可以供给你……不管怎样,只要你用心将这种理念慢慢传达给客户,客户就会渐渐接受,随之也就逐步达到转型的目的。”

谈及到过渡和沉淀,老板娘告诉我们,不仅企业发展是这样,关于人的成长也亦然。她说,刚开始,经营店的面积小,品种多,与其他普通的五金配件一样,但凡能挂的地方都挂满东西。


与此同时,她自己也是结婚后才随丈夫接触配件类行业,所以面对这样压抑的环境和繁杂的配件,也难免会不适从,也闹过不少笑话。

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“记得刚过来的时候,接到一个顾客,性子也比较急,一开口就下了一连串的清单。但我初来乍到,很多配件都没搞清楚,所以被他骂说笨,功课都没做好,还出来接单。


可是,我并不能因此就逃避。因为你一开始就排斥怕丢脸,客户来了就躲在后面是不会成长的,没有人会一步就能登天,都需要过程……后来提起这件事,这个客户依然会笑着对我说,我当时都不知道你是老板娘,知道我哪敢骂你?”

现如今,金利大不锈钢配件门市里主要经营各类不锈钢五金配件、装饰配件、伸缩门配件、幕墙配件等,产品规格类型多达10000多种,可以说跟不锈钢有关的配件,可能没有他们不能提供的。

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而门店的打理也全权由老板娘负责,包括当初搬迁力源后的装潢、进出货、网络推广以及各种琐事的门店管理。她说,必须逼着自己成长,这样,丈夫也可以集中精力往阳光耐力板方向发展。


据悉,关于阳光耐力板方面,是由其丈夫掌管为主,从2003年开始涉足,并自有生产线,在澜石、金锠、力源均有门市销售,规模和知名度也在阳光耐力板行业也有一定的影响力。因此,金利大除了主营不锈钢配件外,另一个版块就是阳光耐力板,两大版块齐头并进。

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最后,朱金玲女士表示,无论是销售不锈钢配件还是阳光耐力板,只要产品质量过硬,服务周到热情,总会在行业内逐渐积累良好的口碑和信誉,从而让企业发展得更稳健。

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